1. クッキーとは
クッキー（Cookie）とは、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する小さなテキストファイルです。クッキーにより、サイトはお客様の端末を認識し、設定の記憶、セッションの維持、利用状況の分析等を行うことができます。本クッキーポリシーは、Taviko Ride Lab 株式会社（以下「当社」）が運営する taviko.shop（以下「本サイト」）における Cookie および類似技術（Local Storage、Session Storage 等）の使用について説明します。
本ポリシーは、プライバシーポリシーの一部を構成します。個人情報の取扱い全般については、プライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
2. クッキーの種類
2.1 必須クッキー（Strictly Necessary）
本サイトの基本機能に不可欠なクッキーです。これらを無効にすると、カート、フォーム、セキュリティ機能、スクロール同期体験の状態維持等が正常に動作しない場合があります。
- セッション識別 — ページ遷移時の状態維持
- カートデータ — Local Storage に保存される選択商品（tvm_cart）
- クーポン状態 — 適用済みプロモコードの記憶（tvm_coupon）
- テーマ設定 — ダーク/ライトモードの preference（tvm_theme）
2.2 機能クッキー（Functional）
利便性向上のためのクッキーです。
- 言語・表示設定の記憶
- ニュースレター登録の重複防止
- FAQ タブ、マシンフィルター、同期フェーズ表示状態の一時保存
2.3 分析クッキー（Analytics）
本サイトの利用状況を匿名または疑似匿名で分析し、改善に活用します。第三者サービス（Google Analytics 等）を使用する場合、当該提供者のクッキーが設定されることがあります。
- ページビュー、滞在時間、離脱率
- 参照元、デバイス種別、おおまかな地域
- 内部リンクのクリックパターン、スクロール同期インタラクションの匿名統計
2.4 マーケティングクッキー（Marketing）
当社または第三者による、関連性の高い広告表示に使用される場合があります。現時点では最小限の利用にとどめ、同意取得の仕組みを導入予定です。
3. 使用目的
当社がクッキーおよび類似技術を使用する主な目的は以下のとおりです。
- ショッピングカート機能の提供および商品選択の維持
- チェックアウト、クーポン適用、納車・配送オプションの状態管理
- お問い合わせフォーム、来店・試乗予約フォームのセキュリティ（CSRF 対策等）
- サイトパフォーマンスの監視、エラー検知
- コンテンツおよび UI（スクロール同期体験含む）の改善に向けた統計分析
- 不正利用、ボットトラフィックの検知
バイクの高額取引という性質上、カートデータ（tvm_cart）は端末ローカルに保存され、当社サーバーへ自動送信されません（チェックアウト完了時を除く）。同期レポートの交付や90日同期サポートの申込みは、別途フォームまたは契約手続きにより個人情報を収集します。
4. 保存期間
| 種類 | 保存期間 | 備考 |
|---|---|---|
| セッション Cookie | ブラウザ終了まで | 自動削除 |
| カート（tvm_cart） | 明示的削除まで | お客様がクリア可能 |
| クーポン（tvm_coupon） | 明示的削除または適用期限まで | キャンペーンにより異なる |
| テーマ設定（tvm_theme） | 1年 | または削除まで |
| 分析 Cookie | 最大24ヶ月 | サービスにより異なる |
5. クッキーの管理
5.1 ブラウザ設定
主要ブラウザでは、Cookie の受け入れ拒否、既存 Cookie の削除、サイトごとの設定が可能です。
- Google Chrome：設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookie
- Safari：環境設定 → プライバシー → Cookie とウェブサイトのデータ
- Firefox：設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookie
- Microsoft Edge：設定 → Cookie とサイトのアクセス許可
必須 Cookie を無効にした場合、カート機能等が利用できなくなる可能性があります。
5.2 Local Storage の削除
開発者ツール（F12）→ Application → Local Storage から tvm_cart、tvm_coupon、tvm_theme を削除できます。またはブラウザの「閲覧データを削除」機能をご利用ください。
5.3 分析のオプトアウト
Google Analytics を使用する場合、Google が提供するオプトアウトアドオンまたはブラウザの「Do Not Track」設定をご利用いただけます。完全な追跡停止を保証するものではありません。
6. 第三者クッキー
本サイトには、以下の第三者サービスが組み込まれている場合があり、それぞれのクッキーポリシーが適用されます。
- Google Maps — 吉祥寺ラボ地図表示（contact ページ）
- Google Fonts — フォント配信（IP アドレスが Google に送信される場合あり）
- 決済代行 — チェックアウト時のセキュア決済
- SNS リンク — Instagram、YouTube、LINE、Facebook、X（リンク先で Cookie が設定される）
当社は、第三者による Cookie 使用について可能な限り管理しますが、第三者の慣行については各提供者のポリシーをご確認ください。
7. 同意
必須 Cookie 以外について、欧州経済領域（EEA）等からのアクセスに対しては、同意バナーによる opt-in を実装する場合があります。日本国内のアクセスにおいても、本サイトの継続利用をもって、本ポリシーに記載の Cookie 使用に同意いただいたものとみなす場合があります。
同意の撤回は、ブラウザ設定による Cookie 削除、Local Storage のクリア、または hello@taviko.shop までご連絡ください。
8. ポリシーの更新
技術的変更、法令改正、サービス追加（同期レポート機能の拡張、新決済手段等）に伴い、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更は本サイト上で告知します。定期的に本ページをご確認ください。
9. お問い合わせ
クッキーに関するご質問：Taviko Ride Lab 株式会社 · hello@taviko.shop
吉祥寺ラボ：〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-14-2 吉祥寺ライトビル 2F